Кирсанова Ирина Николаевна
Договор оферта
г. Москва, Российская Федерация
Договор-оферты на прохождение онлайн-обучения
в онлайн-школе красоты «White Star Academy»
в рамках дистанционных курсов
(редакция 09.12.2019)
г. Москва, Российская Федерация
Договор-оферты на прохождение онлайн-обучения
в онлайн-школе красоты «White Star Academy»
в рамках дистанционных курсов
(редакция 09.12.2019)
Индивидуальный предприниматель Кирсанова Ирина Николаевна,
ИНН 262409542835, ОГРНИП 317402700003438, коммерческое наименование онлайн-школа красоты «White Star Academy», далее именуемый «Исполнитель», с одной стороны, публикует настоящий договор-оферту об оказании возмездных услуг, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и (или) юридических лиц в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
В случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, либо откажитесь от использования услуг Исполнителя, либо свяжитесь с ним для заключения индивидуального договора на прохождение онлайн-обучения.
Термины и определения:
«Оферта» – настоящее предложение в адрес физических и (или) юридических лиц, содержащее все существенные условия договора, являющееся стандартной формой, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении с любым, кто отзовётся.
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Кирсанова Ирина Николаевна, ИНН 262409542835, ОГРНИП 317402700003438, информация об оказываемых Исполнителем услугах размещена на сайте Исполнителя в телекоммуникационной сети общего пользования Интернет по адресу: www.irinakirsanova.com
«Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты путем оплаты Заказчиком стоимости услуг Исполнителя полностью или частично.
«Заказчик» – физическое (совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг) или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
«Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.
«Услуга»/«Услуги» – образовательные услуги Исполнителя с предоставлением доступа Заказчика к отдельным разделам сайта Исполнителя, либо с предоставлением доступа к контенту Сайта, право на доступ к которым Заказчик имеет по Договору, а также иных услуг. Описание Услуг, срок и программа обучения, их условия доступны по адресу www.irinakirsanova.com, www.whitestar.academy
«Веб-страница» (web-сайт, сайт) — это информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по определённым сетевым адресам.
Сайт ресурса - все web-страницы информационного ресурса «White Star Academy», объединенные адресным доменом www.whitestar.academy.
«Администрация сайта/ ресурса» - владельцы, администраторы информационного ресурса «White Star Academy», осуществляющие управление Сайтом и обладающие правами на все объекты, входящие в его состав и дизайн Сайта.
«Материалы сайта» – электронные публикации, размещенные на сайте (записи сессий, видео-уроки и другие печатные и медиа-материалы).
«Сервисы сайта» – обучающие видео-уроки, онлайн-вебинары, бонусные материалы, закрытый чат, онлайн-поддержка и другие сервисы, доступные в закрытых разделах Сайта.
«Вебинар» - разновидность веб-конференции (онлайн-семинаров), проведение онлайн-встреч или презентаций через интернет.
«Обратная связь» – услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара с определенной тематикой посредством сети Интернет или в форме проверки домашнего задания/ответа на вопросы.
«Пакет участия» — определенные наборы образовательных услуг, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и видов.
«Доступ в личный кабинет» - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на сайте www.whitestar.academy.
«Куратор» – лицо, осуществляющее контроль за учебным процессом: следит за соблюдением сроков выполнения домашних заданий, отвечает на вопросы обучающихся, помогает решать организационные вопросы, доносит необходимую информацию до обучающихся, в том числе об изменениях в расписании, но при этом не вмешивается в учебный процесс и не проводит обучение.
«материалы необходимые для отработки уроков» - косметические средства, предоставляемые Заказчику по усмотрению Исполнителя.
В настоящей Оферте могут быть использованы другие термины, не определенные в разделе «Термины и определения», в таком случае толкование используемой терминологии происходит в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования терминологии в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь – в материалах, размещенных в доменах www.irinakirasnova.com, www.whitestar.academy; во вторую очередь – толкованием и определениями терминов, сложившимся в сети интернет.
1. Общие положения.
1.1. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем – «Оферта») определяет все существенные условия договора между Исполнителем и физическим или юридическим лицом, акцептовавшим Оферту - Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.
1.2. Оферта может быть акцептована любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение получать Услуги, предоставляемые Исполнителем, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е., в полном объеме и без исключений).
1.3. Совершая действия по акцепту, настоящего Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.4. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя опубликована на интернет сайте Исполнителя. Все приложения к данному договору являются его неотъемлемой частью.
1.5. Исполнитель вправе отказать в заключении договора на основании Оферты при отсутствии технической возможности предоставления Услуг.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора-оферты. Изменения в условиях настоящего Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.7. Настоящий Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.8. Настоящий Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг по прохождению онлайн-обучения в рамках дистанционного курса «Курс по макияжу от Ирины Кирсановой», размещенного по адресу: whitestar.academy.
2.2. Длительность курса 14 дней с момента его оплаты.
Количество занятий рассчитывается индивидуально, на основании информации, предоставленной заказчиком в анкете и анализе предоставленной фотографии.
2.3. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.
3. Порядок Акцепта Оферты
3.1. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий Оферты является совершение Заказчиком первого платежа (частичной или полной оплаты) Пакета участия на Сайтах irinakirsanova.com/ whitestar.academy или совершения Пользователем первого платежа (частичной или полной оплаты) Пакета участия с использованием гиперссылки, предоставленной Администрацией сайта или на основании выставленного счета.
3.2. В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ моментом заключения Договора признается дата совершения Заказчиком действий по принятию условий Оферты, указанных в п. 3.1. настоящей Оферты.
3.3. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания Услуг и условиями настоящей Оферты, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
3.4. После выбора Пакета участия и внесения полной оплаты услуг, Заказчик имеет право на получение услуг, в объеме и на условиях приобретенного Пакета участия.
3.5. Заказчик вправе использовать материалы и сервисы сайта в порядке и на условиях, содержащихся в настоящей Оферте и других внутренних документах, размещенных на сайтах irinakirsanova.com, whitestar.academy.
4. Условия и порядок предоставления Услуг
4.1. В рамках настоящего договора, Заказчику предоставляется доступ на шесть месяцев с момента оплаты курса:
-к онлайн-сервисам и материалам, размещенным в закрытых разделах сайта whitestar.academy;
-доступ к задачам для самостоятельной работы пользователя (домашним заданиям);
-доступ к личному кабинету и записям всех проведенных вебинаров; доступ к закрытому чату дистанционного курса;
-другие обучающие материалы; дополнительные услуги и опции (в зависимости от приобретенного Пакета участия);
-возможность контроля учебного процесса куратором курса (если это предусмотрено Пакетом участия);
4.2. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного пользователем Пакета участия.
4.3. Условия Пакетов участия, а также содержание и стоимость услуг, входящих в Пакет участия, публикуются администрацией ресурса на сайтах по адресам: www.irinakirsanova.com, www.whitestar.academy.
4.4. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в условия Пакетов участия в любой момент и по своему усмотрению. В случае внесения изменений в условия Пакетов участия, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённых условий на сайте (если срок вступления изменений в силу не определен дополнительно) и считаются принятыми пользователем с момента первого приобретения Пакета участия, совершенного после изменения его условий. Администрация не вправе в меньшую сторону изменять перечень и объем услуг оплаченного (приобретенного) Заказчиком Пакета участия. Все материалы и сервисы сайта предоставляются исключительно для личного некоммерческого использования, без права копирования, перепродажи и передачи третьим лицам (кроме случаев, прямо предусмотренных офертой).
4.5. Исполнитель гарантирует Заказчику полный возврат денежных средств в случае отказа от получения услуг до даты начала обучения, независимо от причин отказа, в течение 10 дней с момента получения заявления на возврат.
4.6. В случае отказа Заказчика от получения услуг после начала дистанционного курса, возврат денежных средств осуществляется пропорционально просмотренных уроков с удержанием расходов исполнителя в том числе на банковские переводы и на «материалы для отработки занятий» предоставленные Исполнителем согласно Пакету участия.
4.7. Стороны условились, что услуги считаются оказанными надлежащим образом непосредственно в момент их потребления Заказчиком:
4.7.1. Для консультаций, чатов и вебинаров – услуги считаются оказанными непосредственно в момент окончания проведения консультаций (чатов), либо вебинаров (независимо от того, принимал Заказчик в них участие или нет);
4.7.2. Для услуг доступа к сервисам и материалам – услуги считаются предоставленными непосредственно в момент реализации Администрацией ресурса технической возможности доступа Заказчику к материалам и сервисам, размещенным в закрытых разделах сайта www.whitestar.academy.
4.8. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, путем выражения молчаливого согласия, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту: mail@whitestarbeauty.com. Претензии, заявленные Заказчиком с нарушением указанного срока, Администрацией сайта не рассматриваются.
5. Стоимость и порядок оплаты Услуг
5.1. Стоимость услуг определяется условиями приобретенного пользователем Пакета участия. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом, стоимость услуг определяется, как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
5.3. При заказе Пакета участия через форму на сайте, Заказчик оплачивает услуги, заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и нажав кнопку оплатить.
5.4. Оплата Услуг производится в порядке 100% предоплаты: - через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом; - банковским переводом на банковский счет Исполнителя. По запросу Заказчика Администрация сайта выставляет счет на оплату.
5.5. После зачисления оплаты на счет Администрации сайта или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для прохождения дистанционного курса и доступ к материалам курса, расположенным на сайте www.whitestar.academy, на срок шесть месяцев с момента оплаты курса.
5.6. Администрация сайта оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
- платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке;
- заказ выглядит необычным или мошенническим.
5.7. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Администрации сайта на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте mail@whitestarbeauty.com. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
5.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
5.9. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.
5.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Администрация сайта не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
5.11. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Администрация сайта может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
5.12. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации сайта либо (при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы) в момент получения Администрацией сайта от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги.
6. Права и обязанности Сторон.
6.1. Права и обязанности Заказчика:
6.1.1. Заказчик обязуется:
- полностью оплатить Услуги в сроки и на условиях, предусмотренных разделом 5 настоящего договора Оферты;
- в случае, если Заказчиком является юридические лицо, направить третьих лиц, в интересах которых заключён Договор для участия в оказании Услуг, предварительно направив список таких третьих лиц, Исполнителю;
- сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ.
- самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Официальном сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящей Оферты и Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Официальном сайте Исполнителя.
- не воспроизводить (не копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг (Заказчик, являющийся юридическим лицом обязуется обеспечить выполнение указанного требования третьими лицами, в отношении которых им заключён Договор).
- Заказчик обязан предоставить Исполнителю необходимую ему для выполнения условий настоящего договора информацию:
а) заполненную анкету приложение №2 к настоящему договору оферты.
б) свою фотографию в соответствии с параметрами, указанными в приложении № 2 к настоящему договору оферты.
6.1.2. Заказчик имеет право:
- получать заказанную Услугу, либо в случае, если Заказчиком является юридическое лицо, требовать оказания заказанных Услуг в интересах указанных Заказчиком третьих лиц, при условии предварительной оплаты оказываемой Услуги.
6.2. Права и обязанности Исполнителя:
6.2.1. Исполнитель обязуется:
- организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу в дистанционной форме;
- качественно оказывать Услугу с учётом описания Пакета Участия, оплаченного Заказчиком.
6.2.2. Исполнитель имеет право:
- отказывать в оказании Услуги и прекратить доступ к сайту, если Заказчик не оплатил Услугу в размере и сроки, предусмотренные п. 5.3.;
- отказывать в оказании Услуги при отсутствии технической возможности для оказания Услуг;
- не допускать к получению Услуг лица, чьи данные предоставленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг;
- самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учётом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;
- в любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Официальном сайте Исполнителя, и/или направлением персонального уведомления, и/или по электронной почте Заказчика, и/или либо иным образом;
- Исполнитель имеет право предоставлять персональные скидки Заказчикам на основе внутренних политик лояльности;
- Исполнитель имеет право заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
6.2.3. Исполнитель имеет право предоставлять Заказчику «материалы необходимые для отработки занятий» по заявлению Заказчика. Условия предоставления таких материалов и их стоимость предусмотрены в приложении №1 к данному договору оферты и размещены на сайтах www.irinakirsanova.com, www.whitestar.academy.
6.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
7. Особые условия и ответственность Сторон.
7.1. Заказчик самостоятельно отвечает за приобретение и эксплуатацию необходимого для оказания услуг инструментов и материалов, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
7.2. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключён Договор.
7.3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг, Регистрации и т.п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
7.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках обучения по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8. Порядок рассмотрения претензий и споров.
8.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и (или) путем направления на адрес регистрации Исполнителя и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору. Срок ответа на претензию составляет не больше 30 (тридцати) дней с момента поступления претензии.
8.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику может быть предложено получить Услугу в другое время, может быть предложена скидка, либо могут быть предложены дополнительные услуги.
8.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключённым в результате Акцепта Оферты, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена применимым законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
9. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения.
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 3.1 Договора, и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе в случае отсутствия Технической возможности оказания Услуг.
9.2. В случаях, предусмотренных Договором, Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении до начала оказания Услуг. В таком случае уплаченные средства подлежат возврату, а Услуга не оказывается.
10. Права на объекты интеллектуальной собственности.
10.1. Информационные и обучающие материалы, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего договора, являются объектом интеллектуальной собственности. Все права на предоставляемые информационные материалы в целом и на отдельные его элементы принадлежат Исполнителю. Материалы предоставляются Заказчику на условиях ограниченной лицензии.
10.2. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную (без ограничения территории действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам), отзывную, ограниченную лицензию на использование материалов сайта в течение срока доступа к материалам.
10.3. Заказчик вправе на свое усмотрение использовать материалы и сервисы сайта.
10.3.1. Использование сайта ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.
10.4. Право использования материалов и сервисов сайта является исключительным и непередаваемым. Заказчик не вправе без письменного согласия Администрации сайта использовать материалы или отдельные их элементы самостоятельно.
11. Персональные данные и их использование
11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
11.1.1 Заказчик обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой Конфиденциальности, размещенной на сайтах www.irinakirsanova.com, https://whitestar.academy/contr.
11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
11.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
11.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: mail@whitestarbeauty.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного дистанционного курса.
11.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты или контактный телефон указанные заказчиком.
Приложение №1
к Договору-оферты от 02.12.2019 на прохождение онлайн-обучения
в «White Star Academy»
в рамках дистанционных курсов
Данное приложение содержит перечень, стоимость и условия предоставления исполнителем «материалов для отработки занятий», указанная информация также расположена на сайтах www.irinakirsanova.com, www.whitestar.academy.
1) Исполнителем по своему усмотрению в целях реализации обучающей программы, а также в соответствии с п.6.2.3 настоящего договора оферты предоставляются «материалы для отработки занятий».
2) «Материалы для отработки занятий» направляются Заказчику на адрес, указанный им при оформлении заказа на курс.
3) «Материалы для отработки занятий»:
а) Суперстойкая помада White Star beauty Glam&Glorious, стоимость указана на сайте www.whitestarbeauty.com
4) При условии прохождения полного курса обучения, «Материалы для отработки занятий» предоставляются Заказчику бесплатно.
Приложение №2
к Договору-оферты от 02.12.2019 на прохождение онлайн-обучения
в «White Star Academy»
в рамках дистанционных курсов
Исключительно в целях исполнения настоящего договора-оферты Заказчик предоставляет Исполнителю информацию, указанную в анкете:
ИНН 262409542835, ОГРНИП 317402700003438, коммерческое наименование онлайн-школа красоты «White Star Academy», далее именуемый «Исполнитель», с одной стороны, публикует настоящий договор-оферту об оказании возмездных услуг, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес физических и (или) юридических лиц в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).
В случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
В связи с изложенным выше, внимательно прочитайте текст настоящей публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, либо откажитесь от использования услуг Исполнителя, либо свяжитесь с ним для заключения индивидуального договора на прохождение онлайн-обучения.
Термины и определения:
«Оферта» – настоящее предложение в адрес физических и (или) юридических лиц, содержащее все существенные условия договора, являющееся стандартной формой, из которого усматривается воля Исполнителя на заключение договора на указанных в настоящем предложении с любым, кто отзовётся.
«Исполнитель» – Индивидуальный предприниматель Кирсанова Ирина Николаевна, ИНН 262409542835, ОГРНИП 317402700003438, информация об оказываемых Исполнителем услугах размещена на сайте Исполнителя в телекоммуникационной сети общего пользования Интернет по адресу: www.irinakirsanova.com
«Акцепт Оферты» – полное и безоговорочное принятие Оферты путем оплаты Заказчиком стоимости услуг Исполнителя полностью или частично.
«Заказчик» – физическое (совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг) или юридическое лицо, заключившее Договор с Исполнителем в электронной форме в результате Акцепта Оферты и, тем самым, получившее право получать Услуги Исполнителя, и в полном объеме выполняющее свои обязательства по Договору.
«Стороны» – именуемые совместно стороны Договора – Исполнитель и Заказчик.
«Услуга»/«Услуги» – образовательные услуги Исполнителя с предоставлением доступа Заказчика к отдельным разделам сайта Исполнителя, либо с предоставлением доступа к контенту Сайта, право на доступ к которым Заказчик имеет по Договору, а также иных услуг. Описание Услуг, срок и программа обучения, их условия доступны по адресу www.irinakirsanova.com, www.whitestar.academy
«Веб-страница» (web-сайт, сайт) — это информационная система, состоящая из совокупности графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих доступность таких материалов в сети Интернет по определённым сетевым адресам.
Сайт ресурса - все web-страницы информационного ресурса «White Star Academy», объединенные адресным доменом www.whitestar.academy.
«Администрация сайта/ ресурса» - владельцы, администраторы информационного ресурса «White Star Academy», осуществляющие управление Сайтом и обладающие правами на все объекты, входящие в его состав и дизайн Сайта.
«Материалы сайта» – электронные публикации, размещенные на сайте (записи сессий, видео-уроки и другие печатные и медиа-материалы).
«Сервисы сайта» – обучающие видео-уроки, онлайн-вебинары, бонусные материалы, закрытый чат, онлайн-поддержка и другие сервисы, доступные в закрытых разделах Сайта.
«Вебинар» - разновидность веб-конференции (онлайн-семинаров), проведение онлайн-встреч или презентаций через интернет.
«Обратная связь» – услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара с определенной тематикой посредством сети Интернет или в форме проверки домашнего задания/ответа на вопросы.
«Пакет участия» — определенные наборы образовательных услуг, опубликованные на сайте для выбора Заказчиком, отличающиеся стоимостью в зависимости от конкретного состава услуг и видов.
«Доступ в личный кабинет» - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на сайте www.whitestar.academy.
«Куратор» – лицо, осуществляющее контроль за учебным процессом: следит за соблюдением сроков выполнения домашних заданий, отвечает на вопросы обучающихся, помогает решать организационные вопросы, доносит необходимую информацию до обучающихся, в том числе об изменениях в расписании, но при этом не вмешивается в учебный процесс и не проводит обучение.
«материалы необходимые для отработки уроков» - косметические средства, предоставляемые Заказчику по усмотрению Исполнителя.
В настоящей Оферте могут быть использованы другие термины, не определенные в разделе «Термины и определения», в таком случае толкование используемой терминологии происходит в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования терминологии в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием терминов: в первую очередь – в материалах, размещенных в доменах www.irinakirasnova.com, www.whitestar.academy; во вторую очередь – толкованием и определениями терминов, сложившимся в сети интернет.
1. Общие положения.
1.1. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем – «Оферта») определяет все существенные условия договора между Исполнителем и физическим или юридическим лицом, акцептовавшим Оферту - Заказчиком, в том числе, порядок оказания Услуг Исполнителя.
1.2. Оферта может быть акцептована любым физическим или юридическим лицом, имеющим намерение получать Услуги, предоставляемые Исполнителем, путем принятия условий, содержащихся в Оферте в целом (т.е., в полном объеме и без исключений).
1.3. Совершая действия по акцепту, настоящего Договора-оферты Заказчик гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.4. Оферта, а также вся информация об Услугах Исполнителя опубликована на интернет сайте Исполнителя. Все приложения к данному договору являются его неотъемлемой частью.
1.5. Исполнитель вправе отказать в заключении договора на основании Оферты при отсутствии технической возможности предоставления Услуг.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора-оферты. Изменения в условиях настоящего Договора-оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте.
1.7. Настоящий Договор-оферта может быть отозван в любое время.
1.8. Настоящий Договор–оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящей оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг по прохождению онлайн-обучения в рамках дистанционного курса «Курс по макияжу от Ирины Кирсановой», размещенного по адресу: whitestar.academy.
2.2. Длительность курса 14 дней с момента его оплаты.
Количество занятий рассчитывается индивидуально, на основании информации, предоставленной заказчиком в анкете и анализе предоставленной фотографии.
2.3. Заказчик обязуется оплачивать Услуги на условиях и в порядке, определенных настоящим Договором.
3. Порядок Акцепта Оферты
3.1. На основании п. 3 ст. 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий Оферты является совершение Заказчиком первого платежа (частичной или полной оплаты) Пакета участия на Сайтах irinakirsanova.com/ whitestar.academy или совершения Пользователем первого платежа (частичной или полной оплаты) Пакета участия с использованием гиперссылки, предоставленной Администрацией сайта или на основании выставленного счета.
3.2. В соответствии с п. 1 ст. 433 ГК РФ моментом заключения Договора признается дата совершения Заказчиком действий по принятию условий Оферты, указанных в п. 3.1. настоящей Оферты.
3.3. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие с её условиями. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен со всеми условиями оказания Услуг и условиями настоящей Оферты, что Заказчику понятны все условия оказания Услуги и условия Оферты, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Акцепт Оферты означает, что Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса условий, а равно не содержит иных явно обременительных для Заказчика условий, которые Заказчик, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у него возможности участвовать в определении условий Оферты, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику.
3.4. После выбора Пакета участия и внесения полной оплаты услуг, Заказчик имеет право на получение услуг, в объеме и на условиях приобретенного Пакета участия.
3.5. Заказчик вправе использовать материалы и сервисы сайта в порядке и на условиях, содержащихся в настоящей Оферте и других внутренних документах, размещенных на сайтах irinakirsanova.com, whitestar.academy.
4. Условия и порядок предоставления Услуг
4.1. В рамках настоящего договора, Заказчику предоставляется доступ на шесть месяцев с момента оплаты курса:
-к онлайн-сервисам и материалам, размещенным в закрытых разделах сайта whitestar.academy;
-доступ к задачам для самостоятельной работы пользователя (домашним заданиям);
-доступ к личному кабинету и записям всех проведенных вебинаров; доступ к закрытому чату дистанционного курса;
-другие обучающие материалы; дополнительные услуги и опции (в зависимости от приобретенного Пакета участия);
-возможность контроля учебного процесса куратором курса (если это предусмотрено Пакетом участия);
4.2. Точный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления, определяется условиями приобретенного пользователем Пакета участия.
4.3. Условия Пакетов участия, а также содержание и стоимость услуг, входящих в Пакет участия, публикуются администрацией ресурса на сайтах по адресам: www.irinakirsanova.com, www.whitestar.academy.
4.4. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в условия Пакетов участия в любой момент и по своему усмотрению. В случае внесения изменений в условия Пакетов участия, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённых условий на сайте (если срок вступления изменений в силу не определен дополнительно) и считаются принятыми пользователем с момента первого приобретения Пакета участия, совершенного после изменения его условий. Администрация не вправе в меньшую сторону изменять перечень и объем услуг оплаченного (приобретенного) Заказчиком Пакета участия. Все материалы и сервисы сайта предоставляются исключительно для личного некоммерческого использования, без права копирования, перепродажи и передачи третьим лицам (кроме случаев, прямо предусмотренных офертой).
4.5. Исполнитель гарантирует Заказчику полный возврат денежных средств в случае отказа от получения услуг до даты начала обучения, независимо от причин отказа, в течение 10 дней с момента получения заявления на возврат.
4.6. В случае отказа Заказчика от получения услуг после начала дистанционного курса, возврат денежных средств осуществляется пропорционально просмотренных уроков с удержанием расходов исполнителя в том числе на банковские переводы и на «материалы для отработки занятий» предоставленные Исполнителем согласно Пакету участия.
4.7. Стороны условились, что услуги считаются оказанными надлежащим образом непосредственно в момент их потребления Заказчиком:
4.7.1. Для консультаций, чатов и вебинаров – услуги считаются оказанными непосредственно в момент окончания проведения консультаций (чатов), либо вебинаров (независимо от того, принимал Заказчик в них участие или нет);
4.7.2. Для услуг доступа к сервисам и материалам – услуги считаются предоставленными непосредственно в момент реализации Администрацией ресурса технической возможности доступа Заказчику к материалам и сервисам, размещенным в закрытых разделах сайта www.whitestar.academy.
4.8. Акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются принятыми Заказчиком надлежащим образом по качеству и объему, путем выражения молчаливого согласия, если в течение трех дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту: mail@whitestarbeauty.com. Претензии, заявленные Заказчиком с нарушением указанного срока, Администрацией сайта не рассматриваются.
5. Стоимость и порядок оплаты Услуг
5.1. Стоимость услуг определяется условиями приобретенного пользователем Пакета участия. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом, стоимость услуг определяется, как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.2. Цены указаны в валюте Российской Федерации.
5.3. При заказе Пакета участия через форму на сайте, Заказчик оплачивает услуги, заполнив фрейм платежной системы (специальную платежную форму) и нажав кнопку оплатить.
5.4. Оплата Услуг производится в порядке 100% предоплаты: - через электронные платежи с помощью платежных систем. После заказа Услуги Заказчик перенаправляется на сервис платежной системы, на котором может оплатить Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом; - банковским переводом на банковский счет Исполнителя. По запросу Заказчика Администрация сайта выставляет счет на оплату.
5.5. После зачисления оплаты на счет Администрации сайта или подтверждения оплаты в платежной системе Заказчик получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, всю необходимую информацию для прохождения дистанционного курса и доступ к материалам курса, расположенным на сайте www.whitestar.academy, на срок шесть месяцев с момента оплаты курса.
5.6. Администрация сайта оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
- платежная информация Заказчика указана неправильно или не поддается проверке;
- заказ выглядит необычным или мошенническим.
5.7. Заказчик, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Администрации сайта на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Заказчиком по электронной почте mail@whitestarbeauty.com. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
5.8. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными агрегаторами.
5.9. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.
5.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Администрация сайта не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
5.11. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Администрация сайта может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
5.12. В целях настоящей Оферты оплата считается совершенной Заказчиком в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Администрации сайта либо (при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежной системы) в момент получения Администрацией сайта от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги.
6. Права и обязанности Сторон.
6.1. Права и обязанности Заказчика:
6.1.1. Заказчик обязуется:
- полностью оплатить Услуги в сроки и на условиях, предусмотренных разделом 5 настоящего договора Оферты;
- в случае, если Заказчиком является юридические лицо, направить третьих лиц, в интересах которых заключён Договор для участия в оказании Услуг, предварительно направив список таких третьих лиц, Исполнителю;
- сообщать Исполнителю сведения (в том числе, персональные данные), необходимые Исполнителю для предоставления Заказчику Услуг и исполнения других своих обязательств, установленных Договором и действующим законодательством РФ.
- самостоятельно следить за всеми и любыми обновлениями информации, размещаемой на Официальном сайте Исполнителя, в том числе, самостоятельно следить за изменениями условий оказания Услуг, изменениями настоящей Оферты и Договора и любых иных материалов, которые прямо или косвенно связаны с оказанием Услуги или влияют на них. Заказчик лишается права ссылаться на отсутствие осведомлённости об указанных изменениях, если такие изменения размещены на Официальном сайте Исполнителя.
- не воспроизводить (не копировать), не распространять, не доводить до всеобщего сведения, а также любым иным образом не использовать любые результаты интеллектуальной деятельности, которые становятся доступны Заказчику в процессе или в результате оказания Услуг (Заказчик, являющийся юридическим лицом обязуется обеспечить выполнение указанного требования третьими лицами, в отношении которых им заключён Договор).
- Заказчик обязан предоставить Исполнителю необходимую ему для выполнения условий настоящего договора информацию:
а) заполненную анкету приложение №2 к настоящему договору оферты.
б) свою фотографию в соответствии с параметрами, указанными в приложении № 2 к настоящему договору оферты.
6.1.2. Заказчик имеет право:
- получать заказанную Услугу, либо в случае, если Заказчиком является юридическое лицо, требовать оказания заказанных Услуг в интересах указанных Заказчиком третьих лиц, при условии предварительной оплаты оказываемой Услуги.
6.2. Права и обязанности Исполнителя:
6.2.1. Исполнитель обязуется:
- организовать и оказать выбранную Заказчиком Услугу в дистанционной форме;
- качественно оказывать Услугу с учётом описания Пакета Участия, оплаченного Заказчиком.
6.2.2. Исполнитель имеет право:
- отказывать в оказании Услуги и прекратить доступ к сайту, если Заказчик не оплатил Услугу в размере и сроки, предусмотренные п. 5.3.;
- отказывать в оказании Услуги при отсутствии технической возможности для оказания Услуг;
- не допускать к получению Услуг лица, чьи данные предоставленные при заключении Договора не совпадают с данными лиц, претендующих на оказание Услуг непосредственно перед началом оказания Услуг;
- самостоятельно избирать форму оказания Услуг с учётом условий оказания Услуг, выбранных Заказчиком;
- в любое время полностью или частично изменять описание Услуг, с учетом предварительного уведомления Заказчика. Такие изменения и дополнения вступают в силу немедленно после соответствующего уведомления, которое может быть направлено Заказчику в любой форме, включая, но не ограничиваясь, размещением соответствующего уведомления на Официальном сайте Исполнителя, и/или направлением персонального уведомления, и/или по электронной почте Заказчика, и/или либо иным образом;
- Исполнитель имеет право предоставлять персональные скидки Заказчикам на основе внутренних политик лояльности;
- Исполнитель имеет право заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников обучающей программы.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания обучающей программы.
6.2.3. Исполнитель имеет право предоставлять Заказчику «материалы необходимые для отработки занятий» по заявлению Заказчика. Условия предоставления таких материалов и их стоимость предусмотрены в приложении №1 к данному договору оферты и размещены на сайтах www.irinakirsanova.com, www.whitestar.academy.
6.2.4. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
7. Особые условия и ответственность Сторон.
7.1. Заказчик самостоятельно отвечает за приобретение и эксплуатацию необходимого для оказания услуг инструментов и материалов, а также берет на себя все связанные с этим расходы.
7.2. Заказчик в полном объеме возмещает убытки, причиненные Исполнителю нарушением условий Договора Заказчиком или третьим лицом, в интересах которого Заказчиком был заключён Договор.
7.3. Заказчик несет ответственность за полноту и достоверность сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю при заказе Услуг, Регистрации и т.п. В случае изменения сведений (в том числе персональных данных), предоставленных Исполнителю, Заказчик обязан уведомить Исполнителя о внесенных изменениях в течение 3 (трех) календарных дней со дня вступления в силу соответствующих изменений, но не позднее 2 (двух) дней до начала оказания Услуг. Заказчик самостоятельно и в полном объеме несет все риски, связанные с отсутствием у Исполнителя актуальных сведений (в том числе персональных данных).
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть и избежать - форс-мажорных обстоятельств. При этом наличие форс-мажорных обстоятельств, продлевает срок исполнения Сторонами принятых на себя по Договору обязательств до прекращения соответствующих форс-мажорных обстоятельств. В случае если указанные обстоятельства действуют более чем 30 (тридцать) дней, Стороны имеют право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
7.5. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках обучения по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
8. Порядок рассмотрения претензий и споров.
8.1. Претензия Заказчика по неисполнению и/или ненадлежащему исполнению Исполнителем своих обязательств по Договору предъявляется в бумажной письменной форме и (или) путем направления на адрес регистрации Исполнителя и подлежит регистрации в день ее получения Исполнителем. К претензии прилагаются необходимые для рассмотрения претензии документы, в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств Исполнителя по Договору. Срок ответа на претензию составляет не больше 30 (тридцати) дней с момента поступления претензии.
8.2. В случае если претензия была признана Исполнителем обоснованной, выявленные недостатки подлежат устранению. Отказ в удовлетворении претензии должен быть аргументирован. Заказчику может быть предложено получить Услугу в другое время, может быть предложена скидка, либо могут быть предложены дополнительные услуги.
8.3. Все споры, связанные прямо или косвенно с Офертой и Договором, заключённым в результате Акцепта Оферты, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не определена применимым законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка разрешения спора Заказчиком до обращения в суд является обязательным.
9. Срок действия Договора. Порядок изменения и расторжения.
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты в порядке, установленном п. 3.1 Договора, и действует в течение срока оказания Услуг в части обязательств по оказанию услуг и в течение иных сроков, если такие сроки, указаны в Оферте (например, в отношении согласия на обработку персональных данных), либо до момента его расторжения по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, в том числе в случае отсутствия Технической возможности оказания Услуг.
9.2. В случаях, предусмотренных Договором, Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Исполнителю письменное заявление о расторжении до начала оказания Услуг. В таком случае уплаченные средства подлежат возврату, а Услуга не оказывается.
10. Права на объекты интеллектуальной собственности.
10.1. Информационные и обучающие материалы, предоставляемые Заказчику в рамках настоящего договора, являются объектом интеллектуальной собственности. Все права на предоставляемые информационные материалы в целом и на отдельные его элементы принадлежат Исполнителю. Материалы предоставляются Заказчику на условиях ограниченной лицензии.
10.2. Исполнитель предоставляет Заказчику неисключительную (без ограничения территории действия и не подлежащую передаче или уступке третьим лицам), отзывную, ограниченную лицензию на использование материалов сайта в течение срока доступа к материалам.
10.3. Заказчик вправе на свое усмотрение использовать материалы и сервисы сайта.
10.3.1. Использование сайта ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках обучения, а также не передавать третьим лицам доступ к Сайту.
10.4. Право использования материалов и сервисов сайта является исключительным и непередаваемым. Заказчик не вправе без письменного согласия Администрации сайта использовать материалы или отдельные их элементы самостоятельно.
11. Персональные данные и их использование
11.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации в закрытом разделе Сайта, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
11.1.1 Заказчик обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой Конфиденциальности, размещенной на сайтах www.irinakirsanova.com, https://whitestar.academy/contr.
11.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
11.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, программ обучения, видео-курсов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
11.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
11.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес: mail@whitestarbeauty.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе Сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного дистанционного курса.
11.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты или контактный телефон указанные заказчиком.
Приложение №1
к Договору-оферты от 02.12.2019 на прохождение онлайн-обучения
в «White Star Academy»
в рамках дистанционных курсов
Данное приложение содержит перечень, стоимость и условия предоставления исполнителем «материалов для отработки занятий», указанная информация также расположена на сайтах www.irinakirsanova.com, www.whitestar.academy.
1) Исполнителем по своему усмотрению в целях реализации обучающей программы, а также в соответствии с п.6.2.3 настоящего договора оферты предоставляются «материалы для отработки занятий».
2) «Материалы для отработки занятий» направляются Заказчику на адрес, указанный им при оформлении заказа на курс.
3) «Материалы для отработки занятий»:
а) Суперстойкая помада White Star beauty Glam&Glorious, стоимость указана на сайте www.whitestarbeauty.com
4) При условии прохождения полного курса обучения, «Материалы для отработки занятий» предоставляются Заказчику бесплатно.
Приложение №2
к Договору-оферты от 02.12.2019 на прохождение онлайн-обучения
в «White Star Academy»
в рамках дистанционных курсов
Исключительно в целях исполнения настоящего договора-оферты Заказчик предоставляет Исполнителю информацию, указанную в анкете:
Требования к предоставляемой фотографии:
- Фотография должна быть сделана при естественном освещении, стоя перед окном, на расстоянии вытянутой руки, как на «паспорт»
- Лицо не должно быть накрашенным
- Лицо должно быть расслабленное, без эмоций
- Фотография должна быть сделана при естественном освещении, стоя перед окном, на расстоянии вытянутой руки, как на «паспорт»
- Лицо не должно быть накрашенным
- Лицо должно быть расслабленное, без эмоций